Onde você vai trabalhar?

A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente em Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC

Qual perfil buscamos para o time?

• Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas;
• Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno;
• Conhecimento sobre conceitos da área de endomarketing;
• Conhecimento sobre conceitos da área de customer success;
• Conhecimento no Canva;
• Domínio do Pacote Office e ferramenta de gestão de projetos.

Qual será o seu desafio?

• Promover estratégias de engajamento e retenção, incentivando a aprendizagem contínua e o fortalecimento da cultura organizacional; 
• Mapear necessidades de treinamento e desenvolvimento, alinhando as iniciativas com os objetivos estratégicos da empresa; 
• Elaborar e ministrar treinamentos internos e externos, incluindo capacitações técnicas e desenvolvimento comportamental; 
• Criar e estruturar treinamentos internos, presenciais ou online, incluindo apresentações, manuais, vídeos e outros materiais de apoio;
• Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS; 
• Auxiliar na estruturação de processo de onboarding e ongoing do cliente;
• Identificar e aplicar melhorias para o processo de sucesso do cliente durante sua jornada com a empresa; 
• Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno, resolvendo dúvidas e problemas.

O que você precisa saber sobre a vaga?

• Local de trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.
• Carga Horária: Segunda a Sexta - 08h às 18h. 
• Proposta Salarial: R$4.200,00 - CLT.
• Benefícios: VA (R$30,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.