VAGAS DETALHES DA VAGA

Agente de Reservas (Hotelaria) - Canasvieiras - Florianópolis

Florianópolis / SC

Onde você vai trabalhar?

Em uma empresa que atua como parceira e facilitadora de negócios imobiliários e de hotelaria. Essa vaga é para atuar em um dos hotéis da rede, localizado em Canasvieiras, Florianópolis/SC

Qual perfil buscamos para o time?

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
  • Ensino médio concluído;
  • Experiência com vendas ou atendimento ao cliente no setor de hospitalidade;
  • Conhecimento em Excel.
 
E será incrível se você tiver:
  • Experiência com sistema de reservas, como HMAX ou Desbravador;
  • Conhecimento em sites de reservas;
  • Cursos na área de turismo.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?)


Qual será o seu desafio?

  • Prestar atendimento aos clientes que desejam realizar a reserva no hotel; 
  • Realizar negociação e fechamento de grupos; 
  • Receber e realizar as reservas recebidas;
  • Realizar alterações e cancelamento de reservas conforme demanda;
  • Tirar dúvidas dos clientes sobre as tarifas;
  • Resoluções de problemas em relação às reservas;
  • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.

O que você precisa saber sobre a vaga?

A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Canasvieiras, em Florianópolis/SC. Com carga horária de Segunda a Domingo - 07h às 15h20 - Escala 6x1.
A proposta salarial é de R$1.844,40 + Comissão Percentual sobre as reservas (Média de R$1.000,00) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$300,00 mensal) + VT + Seguro de Vida + Bonificação na temporada (R$300,00 em dezembro, janeiro, fevereiro e março).

Como será seu processo na BDR?

➡️ Primeiro, você irá passar pela etapa de cadastro, anexando seu currículo neste site :)
➡️ Em seguida, analisaremos o seu currículo e entraremos em contato com um feedback (nossos contatos são via e-mail, por isso, lembre-se de checar a sua caixa de SPAM também)
➡️ Faremos um bate-papo para alinhar sobre a vaga, passar mais algumas informações e tirar algumas dúvidas. Legal, né?
➡️ Hora do Questionário Disc! Agora você irá responder um teste de perfil, mas não precisa se preocupar, não tem resposta certa ou errada, só queremos conhecer você melhor ;) 
➡️ Por fim, o momento esperado: encaminharemos o seu perfil para a empresa contratante! Esse será o momento de você conhecer melhor a empresa e as atribuições da vaga o/