VAGAS DETALHES DA VAGA

Supervisor(a) de Cobrança - Cartão - Palhoça

Palhoça / SC

LOCAL

- Palhoça/SC

REQUISITOS

Superior cursando ou completo em Administração, Contábeis ou áreas afins;
Experiência com coordenação de equipes de cobrança ou call center;
Experiência com desenvolvimento de pessoas;
Excel Intermediário.
 


ATIVIDADES

Orientar a equipe no desenvolvimento das atividades, em eventuais dúvidas ou mudanças de procedimento; 
Acompanhar a rotina e a execução dos procedimentos operacionais pré-estabelecidos; 
Realizar levantamento de dados, visando à produtividade/efetividade da equipe e o alcance dos resultados; 
Levar ao conhecimento da gerência as anomalias, bem como participar da análise e resolução das mesmas; 
Realizar feedback para a equipe tendo como base os objetivos definidos; 
Coordenar treinamento dos novos colaboradores; 
Realizar a gestão de pessoas juntamente com o suporte como: entrevistas, sanções, desligamentos, férias, entre outros; 
Desenvolver e implementar campanhas motivacionais junto com as equipes; 
Desenvolver suas atividades com atenção, pró-atividade, disciplina, bom relacionamento com a equipe, transmitindo credibilidade, demonstrando facilidade de comunicação e adaptação ao ambiente de trabalho.
 

BENEFÍCIOS

Almoço no local + Plano Médico + Plano Odontológico + Seguro de Vida em Grupo. 

SALÁRIO

Fixo R$ 2.600,00 + Comissão (Média R$4.000,00, atingindo resultados) - CLT.

HORÁRIO

44h – Segunda a Sábado.